Algemeen

Privacybeleid

Bij Botanic-Beauty hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met je gegevens omgaan.

1. Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien opgegeven)

• IP-adres

• Gegevens over jouw gebruik van de website (zoals pagina's die je bekijkt)

• Gegevens die je zelf invult via een contactformulier of bestelling

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens alleen voor:

• Het beantwoorden van je vragen

• Het verwerken van je bestelling

• Het verbeteren van onze website

• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven)

3. Delen we jouw gegevens met anderen?

Nee. Jouw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met anderen, tenzij dit nodig is om onze dienst uit te voeren (zoals een betalingsprovider of verzenddienst), of als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruik te analyseren en de gebruikservaring te verbeteren. Je kunt zelf via je browserinstellingen bepalen of je cookies accepteert of blokkeert.

5. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact op met:

E-mail: vandemerlenchloe@gmail.com

telefoonnummer: 0456088191

Algemene Voorwaarden

Welkom op de website van Botanic-Beauty. Door gebruik te maken van deze website ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en/of diensten die worden aangeboden. Door een bestelling te plaatsen of contact op te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbod en prijzen

• Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro en inclusief btw (tenzij anders vermeld).

• Wij behouden ons het recht voor om prijzen of producten te wijzigen.

3. Bestellingen en betalingen

• Bestellingen kunnen geplaatst worden via de website of via persoonlijk contact.

• Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethodes.

• Een bestelling is pas definitief na ontvangst van betaling, tenzij anders overeengekomen.

4. Levering

• Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden of op te leveren.

• De levertijd wordt steeds bij benadering vermeld.

• Verzendkosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.

5. Retourneren

• Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren (herroepingsrecht), zonder opgave van reden.

• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of fout geleverd is.

6. Intellectuele eigendom

• Alle teksten, afbeeldingen en ontwerpen op deze website zijn eigendom van Botanic-Beauty en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

7. Klachten

• Klachten kunnen gemeld worden via e-mail: vandemerlenchloe@gmail.com

• We doen ons best om je klacht zo snel mogelijk op te lossen.